¿QUIÉNES SOMOS?

Contacto Gestión y Soluciones BPO S.A.S, Empresa colombiana BPO ( Business Process Outsourcing). Presta servicios de recuperación de cartera cobranza masiva en todos su tramos, Contact Center, Back Office, Telemarketing, Prospección, como también la generación administración y envío de procesos masivos IVR, SMS, WhatsApp Chatbot, E-Mail, entre otros.

Brindamos soluciones a la medida con alta capacidad de despliegue y productividad, orientadas al resultado, fidelización de clientes y optimización de costos a gran escala, mediante la aplicación de tecnología avanzada y un equipo humano calificado, comprometido y orientado con una filosofía de servicio, fundamentado en una plataforma de valores y principios que rigen nuestra organización.

Nos proyectamos ser un grupo empesarial líder en Colombia, en la prestación de servicios BPO (Bussiness Process Outsourcing), de servicios legales, marketing, comerciales y financieros.  De constante innovación en nuestros procesos, tecnología y equipo humano. Queremos ser también una organización reconocida por el impacto de nuestras actuaciones en el bienestar y el desarrollo de las comunidades con las que trabajamos, generando un valor social agregado para nuestros clientes en el ámbito nacional e internacional.

Ofrecer un servicio de alta calidad y satisfacer a nuestros clientes con resultados efectivos, entendiendo las necesidades y resolviendo cada una de ellas, a través  de estrategias y servicios especializados con un equipo humano, comprometido y capacitado, con sistemas innovadores para proveer soluciones a los requerimientos de nuestros clientes.