Facilitamos la comunicación y gestión educativa para una experiencia académica excepcional

En Contacto Gestión y SolucionesBPO S.A.S., apoyamos a instituciones educativas en la gestión de inscripciones, atención a estudiantes y padres, y campañas informativas. Nos especializamos en proporcionar servicios de atención al cliente que faciliten la comunicación y mejoren la experiencia educativa.

Principales Servicios

1. Servicio al Cliente a través de nuestro Contact Center: Atendemos consultas de estudiantes y padres, gestionando inscripciones y proporcionando información relevante de manera oportuna.

2. Gestión Comercial y de Ventas: Apoyamos en la promoción y venta de programas educativos, asegurando un incremento en la matrícula y satisfacción de los estudiantes.

3. Agendamiento de Citas: Gestionamos el agendamiento de citas para reuniones con padres, tutores y orientaciones académicas, optimizando el tiempo y recursos de la institución.

4. Gestión de Marketing Digital: Implementamos campañas de marketing digital para instituciones educativas, mejorando su presencia en línea y captando más alumnos.

5. Acompañamiento de la Infraestructura y Equipo Humano durante el Recorrido del Funnel de Ventas: Apoyamos a las instituciones educativas en la gestión del proceso de admisión, desde la captación hasta la matriculación.

6. Consultoría Legal y de Formación Empresarial: Ofrecemos consultoría en aspectos legales y formación en gestión educativa para asegurar el cumplimiento de regulaciones y mejorar la administración.

7. Gestión de Bases de Datos y Análisis para la Toma de Decisiones: Manejamos y analizamos datos académicos para mejorar la toma de decisiones y la planificación educativa.

8. Gestión de Cobranzas o Recuperación de Cartera: Somos expertos en la recuperación de cartera en el sector educativo, asegurando una gestión eficiente y respetuosa de los cobros pendientes.