Mejoramos la atención al paciente con soluciones personalizadas y eficientes para el sector médico.

En Contacto Gestión y SolucionesBPO S.A.S., entendemos la importancia de la atención al paciente y la eficiencia en el sector médico. Ofrecemos soluciones personalizadas para gestionar citas, recordatorios y consultas, mejorando la comunicación entre pacientes y profesionales de la salud. Nuestro equipo especializado se asegura de que cada interacción sea profesional y empática.

Principales Servicios

1. Servicio al Cliente a través de nuestro Contact Center: En Contacto Gestión y SolucionesBPO S.A.S., brindamos un servicio al cliente excepcional para el sector médico, gestionando consultas, emergencias y solicitudes de información con empatía y eficiencia.

2. Gestión Comercial y de Ventas: Ofrecemos soluciones para la gestión comercial y de ventas de productos y servicios médicos, ayudando a incrementar las ventas y a mantener relaciones sólidas con los clientes.

3. Agendamiento de Citas: Facilitamos el agendamiento de citas médicas, recordatorios y seguimiento, garantizando una organización óptima y reduciendo las ausencias.

4. Gestión de Marketing Digital: Desarrollamos estrategias de marketing digital para clínicas y hospitales, aumentando su presencia en línea y atrayendo a más pacientes.

5. Acompañamiento de la Infraestructura y Equipo Humano durante el Recorrido del Funnel de Ventas: Proporcionamos apoyo continuo en la gestión del funnel de ventas, desde la captación de pacientes hasta la fidelización.

6. Consultoría Legal y de Formación Empresarial: Ofrecemos consultoría legal especializada en el sector salud y formación empresarial para mejorar la gestión y cumplimiento de normativas.

7. Gestión de Bases de Datos y Análisis para la Toma de Decisiones: Manejamos y analizamos datos médicos para mejorar la toma de decisiones estratégicas y operativas.